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现在做抖音来得及吗?2020年新的抖音运营攻略

来源:万家灯火 日期:2020-07-14


2019年是抖音zui好的一年,从注册用户数上说,抖音已经全面超过了微博,目前仅次于微信,这是继 QQ 微信社交平台的又一个国民级的产品。曾经错过的红利:百度、淘宝、微信、拼多多,这一次你还要错过吗?


基础:进入抖音世界的初探

01抖音的发展历程


20169月,抖音正式上线。

20178月,抖音短视频创建国际版抖音——TikTok,投入上亿美金进入海外市场。

201711月以10亿美元并购北美同类产品 musical.lyTikTok201882日与musical.ly合并,创建了一个更大的视频社区,将现有帐户和数据集成到一个应用程序中,保留了TikTok的名称。

2018716日,抖音全球月活跃用户数突破5亿。

202015日,抖音日活跃用户数已经突破4亿。

202018日,字节跳动公司旗下火山小视频和抖音短视频正式宣布品牌集成升级,原火山小视频更名为抖音火山版。

2016926日,抖音版本1.0上线。刚上线的抖音并不是今天大家所熟知的名字和图标,而是以”A.me“命名的”音乐短视频社区“。

抖音在一段时间内被市场以敌对的方式对待,因为抖音与北美的音乐短视频musical.ly从产品定位、界面、功能都太过相似,抖音被认为抄袭了在西方火起来的musical.ly。同时,从20161月至20171月,快手已经在短视频市场占据了绝对领先的地位,其市场渗透率远远大于其他所有同类产品渗透率的总和。



抖音依托今日头条强大的数据能力,让其战略选择非常精准和坚定,打入短视频领域。抓住快手给人们low、低级“感受的弱点,吸引了快手之外的用户。之后,在头条强大的资金支持下,开始”小步快跑、快速迭代“,开始找自带流量的明星、嘻哈节目合作,收获了早期用户。

抖音不仅有更好玩的特效、音乐,还不断升级热门玩法,打造自己的内容文化,推热门的内容也将自己推向热门。在2018年春节期间,抖音增长了近3000万日活用户,超越了西瓜视频和火山小视频,zui高日活达到了6646万,收获了更广用户,抖音彻底在全国火了。




02抖音的播放数据


根据20201月抖音zui新发布的数据报告,抖音的日活跃用户已经达到4亿,抖音用户每天花在浏览视频上的时间平均在76分钟。这些数据反应出抖音已经成为和微信、微博一样的高粘性、高活跃度的平台。

抖音用户的活跃高峰集中在12-13点的午高峰、18-19点的晚高峰、21-22点的夜高峰。这些时间同样也是用户睡觉前、饭后、上下班路上的黄金时间段,这些是互联网产品抢夺的的时间。

根据使用场景的数据,我们可以总结出内容发布的时间在这三个时间段发布为zui佳,同时轻松搞笑的内容可以在饭后发布,情感类的内容可以在晚上睡觉前发布。




03抖音的用户数据


做抖音一定要了解抖音的用户画像,知道用户是哪些人、他们喜欢什么。抖音用户的男女比例大致为46,女性偏多男性偏少。而女性zui大年龄段为21-25周岁,占女性总比例50%;其次是26-30周岁,占女性总比例21%。男性年龄段zui大为21-25周岁,占男性总比例40%;其次是26-30周岁,占男性总比例22%

可以看出抖音是女性偏多、男性偏少,男性喜欢体育、电影、科技的内容,女性喜欢美食、化妆品。抖音在2017年之前的主流人群是18-24岁的年轻人,今天25-35岁已成为主流。学历上,抖音的学历较高,一二线城市占比50%。这说明抖音的用户收入水平高、消费水平高,总体的品牌价值高。

抖音从诞生到火起来,内容从单一走向全面,用户从年轻到普世,做抖音已经成为企业的传播矩阵标配,你还不行动吗?




04抖音的匹配算法


抖音延续了头条的算法基因,通过强大的算法做运营支撑,保证用户的粘性、用户的长时间活跃。抖音是一种“倒三角形”的精品流量池算法,基于每条视频在流量池中的“正向反馈”逐级晋升,也就是从一个低流量池逐步升级到高流量池的过程。

只有视频经过了上一级流量池的考验,在后期才能进入下一个流量池,获得更多的曝光机会和播放量。而判断一个视频是否符合“正向反馈”,有五个核心指标:完播率、点赞率、评论率、转发率、关注比。

完播率,代表你需要用卖点从一开始就吸引住用户,再用高质量的内容让用户有耐心看完整段视频。

点赞率,代表你的内容在情绪上获得了用户的共鸣、价值上赢得了用户的认同。

评论率,代表你的内容让用户愿意发表自己的观点,或者你营造出了更活跃的互动氛围。

转发率,代表你的内容可以成为用户表达、分享自己的方式。

关注率,代表你的内容让用户看到了清晰的定位,他认为可以通过你的账号获得长期有用的价值。

在抖音长期的各项运营工作中,就是为了提升这五项指标。


运营:经营账号的品牌实力

品牌价值=粉丝量x粉丝质量,接下来的内容将逐一列举,如何从零开始打理个人或公司的抖音账号,获得品牌实力的增长。


01定位

很多抖音企业号一上来就发非常杂、非常多的内容,想把企业的一切内容搬到抖音上,这种做法是错误的,把自己的账号直接就做成了死号。

在开始运营之前需要有清晰精准的定位,你的定位才是用户关注你的理由。运营抖音不是发我们容易发的内容,也不是发我们想发的内容,而是要发用户想看到什么样的内容。用抖音内容风格结合企业的定位,来制定出自己单个账号、甚至多个账号的定位。

如果刚开始定位没有把握,推荐多做几个定位差异的账号,直到尝试出zui佳的定位方向。


02起名

定位清晰之后我们开始为账号起名字,名字不仅要符合定位的方向,还需要具备三个原则:方便理解、方便记忆、方便传播。

方便理解意味着名字中不能有生僻字、不能有和定位不符合的文字,如果是企业账号尽量要带有企业的识别文字。当我们的定位越垂直,我们起的名字就应该越准确。

方便记忆的名字是好名字,用户在浏览视频的时候只有很少的精力注意到名字,所以你的名字一定是方便记忆的,用户才能想起来。你的名字也有可能是搜索出来的,你的名字一定是带有用户想要搜索的词语zui佳,这样用户才能点进来。

方便传播是为了方便用户在给别人推荐时,能够快速准确地说出来。你的名字一定是更好地降低传播的成本,而不是为用户增加传播的门槛。


03养号

和其他账号不同,在我们开始运营抖音之前,一定要开始先养号。因为账号的初始状况就是一个没有任何标签和个性的状态,通过养号能够让账号成为有个性、有特点、有活跃的主体,拥有账号标签后能够被系统更好地推荐和发现。

养号的过程总体分为下面几个步骤:

1. 使用4G网注册,不填账户资料开始养号;

2. 使用实名手机号注册,多绑定第三方账号;

3. 提升账户活跃度,每天刷抖音时间70分钟以上;

4. 获得定位变更,随时携带账号,外出吃饭、上下班路上、旅游的时候;

5. 不要换设备登录、减少退出登录次数,一个手机就放一个号;

6. 根据抖音提示完善所有的资料,包括学校、性别、介绍、认证等。

当发出第一条视频播放量在500以上,就说明养号已经成功了。

账号的个人中心主页从上到下依次是背景图、头像、抖音号、各类标签、获赞数、关注数、粉丝数、作品、动态、喜欢,经营这些元素就是在经营账号对外的形象。



在抖音运营早期,我们zui好关注zui真实的自然流量,去掉一些非正常流量去分析,比如推广来的流量、通过其他平台引流过来的流量、强迫性来的流量。和其他平台不同,在这里不推荐大家去要求身边的朋友、同事去关注、去点赞,这些数据并不会明显改善账号的数据,要关注平台的算法、关注自然的流量。越早期的时候就要关注zui真实的数据,通过抖音的算法取胜。


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